{"id":23876,"date":"2023-02-09T08:58:36","date_gmt":"2023-02-09T06:58:36","guid":{"rendered":"https:\/\/nutriest.eu\/condizioni-duso-contrattuali\/"},"modified":"2023-02-09T08:58:36","modified_gmt":"2023-02-09T06:58:36","slug":"condizioni-duso-contrattuali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nutriest.eu\/it\/condizioni-duso-contrattuali\/","title":{"rendered":"Condizioni d&#8217;uso contrattuali"},"content":{"rendered":"<div class=\"shopify-policy__title\"><\/div>\n<div class=\"shopify-policy__body\">\n<div class=\"rte\">\n<p>Il proprietario del negozio online Healthy Life O\u00dc (in seguito semplicemente negozio online) \u00e8 registrato con numero 14575891 e ha sede in Estonia, Tartu, Teguri 38b, 50107.<\/p>\n<p><b>Validit\u00e0 del contratto di vendita e informazioni sui prezzi e prodotti<\/b><\/p>\n<p>Le condizioni di vendita sono da applicarsi agli acquisti di beni dal negozio online.<\/p>\n<p>I prezzi dei prodotti venduti nel negozio online sono indicati accanto ai prodotti. Il costo per la spedizione \u00e8 da aggiungersi al prezzo.<\/p>\n<p>Il costo per la spedizione dipende da dove si trova l&#8217;acquirente e dal metodo di spedizione, e viene mostrato quando l&#8217;acquirente effettua un ordine.<\/p>\n<p>Tutti i prezzi sono in euro (EUR o \u20ac).<\/p>\n<p>Le informazioni sui prodotti sono mostrate nel negozio online accanto al prodotto.<\/p>\n<p><b>Effettuare un ordine<\/b><\/p>\n<p>Per effettuare un ordine bisogna aggiungere il prodotto desiderato al carrello, compilare tutti i campi richiesti e scegliere il metodo di spedizione. Il costo totale viene mostrato sullo schermo e pu\u00f2 essere pagato in sicurezza con uno dei metodi di pagamento seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>PayPal;<\/li>\n<li>carte di credito Visa e MasterCard;<\/li>\n<li>link bancario estone con banche come Swedbank, SEB, Luminor, LHV e Coop Pank.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quando si usa un link bancario per pagare, prima bisogna confermare l&#8217;ordine e poi selezionare l&#8217;opzione per tornare al negozio.<\/p>\n<p>Se non possiamo consegnare il prodotto ordinato perch\u00e9 esaurite le scorte o per altre ragioni, l&#8217;acquirente verr\u00e0 informato il prima possibile e il denaro speso (incluso il costo di spedizione) verr\u00e0 rimborsato tempestivamente non oltre i 14 giorni da quando comunicato.<\/p>\n<p><b>Spedizioni<\/b><\/p>\n<p>I beni sono spediti in tutto il mondo.<\/p>\n<p>Le opzioni disponibili per ricevere l&#8217;ordine sono le seguenti: DHL, DPD, GLS, spedizione standard (Deutsche Post), SmartPost e Omniva.<\/p>\n<p>L&#8217;acquirente sostiene il costo di spedizione e le informazioni sul costo sono mostrate accanto al metodo di spedizione.<\/p>\n<p>Tutte le spedizioni all&#8217;interno dell&#8217;Unione europea vengono generalmente consegnate alla destinazione specificata dall&#8217;acquirente entro sette giorni lavorativi dall&#8217;entrata in vigore del contratto di vendita. \u00c8 garantita la consegna di tutte le spedizioni al di fuori dell&#8217;Unione europea. In casi eccezionali ci riserviamo il diritto di spedire i beni entro 45 giorni.<\/p>\n<p><b>Diritto di recesso<\/b><\/p>\n<p>Entro 14 giorni dal ricevimento dell&#8217;ordine l&#8217;acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato con il negozio online.<\/p>\n<p>Tale diritto non \u00e8 riconosciuto se l&#8217;acquirente \u00e8 una persona giuridica.<\/p>\n<p>Per esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni i beni ordinati non devono essere usati in alcun modo diverso da quanto necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, equivalente a quanto sarebbe concesso per provare i beni in un negozio effettivo.<\/p>\n<p>Se i beni vengono usati per qualsiasi fine diverso da quanto necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, o se sono presenti segni d&#8217;uso, consumo o rottura, il negozio online ha il diritto di ridurre l&#8217;importo da restituire in linea con il calo di valore dei beni.<\/p>\n<p>Per restituire i beni bisogna inviare una dichiarazione di recesso all&#8217;indirizzo email <a class=\"js-no-transition\" href=\"mailto:info@nutriest.eu\">info@nutriest.eu<\/a> entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi.<\/p>\n<p>L&#8217;acquirente sostiene i costi di restituzione dei beni, salvo i casi in cui la restituzione \u00e8 motivata dal fatto che un prodotto rimborsabile non \u00e8 conforme all&#8217;ordine (ad esempio, \u00e8 presente un prodotto sbagliato o difettoso).<\/p>\n<p>Entro 14 giorni dall&#8217;invio della dichiarazione di recesso l&#8217;acquirente deve restituire i beni o presentare evidenza di aver consegnato i beni al corriere.<\/p>\n<p>Immediatamente al ricevimento dei beni restituiti, e comunque non oltre 14 giorni, il negozio online rimborsa tutti i pagamenti effettuati dall&#8217;acquirente conformemente al contratto stipulato.<\/p>\n<p>Il negozio online ha il diritto di rifiutare un rimborso fino a quando i beni non sono stati ricevuti o fino a quando l&#8217;acquirente non prova di aver restituito i prodotti a seconda di quale delle due eventualit\u00e0 si verifichi per prima.<\/p>\n<p>Se l&#8217;acquirente ha scelto un metodo di spedizione diverso da quello pi\u00f9 economico offerto dal negozio online, il negozio online non \u00e8 tenuto a rimborsare l&#8217;importo del costo di spedizione eccedente il costo di spedizione pi\u00f9 economico.<\/p>\n<p>Il negozio online ha il diritto di recedere dal contratto di vendita e richiedere la restituzione dei beni da parte dell&#8217;acquirente se il prezzo dei beni segnato sul negozio online era significativamente pi\u00f9 basso del prezzo di mercato degli stessi a causa di un errore.<\/p>\n<p><b>Beni difettosi<\/b><\/p>\n<p>Il negozio online \u00e8 responsabile se i beni venduti all&#8217;acquirente non sono conformi alle condizioni contrattuali e per difetti gi\u00e0 esistenti al momento della consegna che si presentano entro due anni dalla consegna dei beni all&#8217;acquirente. Entro sei mesi dalla consegna si assume che il difetto fosse gi\u00e0 presente al momento della consegna. \u00c8 responsabilit\u00e0 del negozio online provare il contrario.<\/p>\n<p>L&#8217;acquirente ha il diritto di rivolgersi al negozio online entro due mesi dal presentarsi del difetto scrivendo un&#8217;email all&#8217;indirizzo info@nutriest.eu o chiamando il numero +372 58048722.<\/p>\n<p>Il negozio online non \u00e8 responsabile per i difetti che sorgono dopo aver consegnato i beni all&#8217;acquirente.<\/p>\n<p>Se i beni comprati dal negozio online hanno dei difetti di cui il negozio online \u00e8 responsabile, il negozio online ripara o sostituisce i prodotti difettosi. Se i beni non possono essere riparati o sostituiti, il negozio online rimborsa all&#8217;acquirente tutti i pagamenti effettuati nell&#8217;ambito del contratto di vendita.<\/p>\n<p>Il negozio online risponde ai reclami del cliente entro 15 giorni per iscritto o con un metodo che permetta una riproduzione per iscritto.<\/p>\n<p><b>Marketing diretto e trattamento dei dati personali<\/b><\/p>\n<p>Il negozio online usa i dati personali inseriti dall&#8217;acquirente per elaborare l&#8217;ordine e inviare i beni all&#8217;acquirente. Inoltre trasmette i dati personali al fornitore di servizi di trasporto per la consegna dei beni.<\/p>\n<p>Il negozio online invia newsletter e offerte all&#8217;email dell&#8217;acquirente solo se l&#8217;acquirente ha espresso la volont\u00e0 di riceverle inserendo l&#8217;indirizzo email nel sito web indicando la volont\u00e0 di ricevere email.<\/p>\n<p>In qualsiasi momento l&#8217;acquirente pu\u00f2 disiscriversi da newsletter e offerte inviate al suo indirizzo email comunicandocelo via email o seguendo le istruzioni presenti nell&#8217;email contenente un&#8217;offerta.<\/p>\n<p><b>Risoluzione delle controversie<\/b><\/p>\n<p>Tutti i reclami fatti dall&#8217;acquirente pertinenti il negozio online devono essere presentati via email o telefono.<\/p>\n<p>Se l&#8217;acquirente e il negozio online non sono in grado di risolvere la controversia accordandosi, l&#8217;acquirente pu\u00f2 contattare il Comitato delle controversie in materia di consumo (Consumer Dispute Committee). Compete a tale comitato la risoluzione delle controversie derivanti da un contratto tra un acquirente e il negozio online. La risoluzione delle controversie a opera del comitato \u00e8 gratuita per l&#8217;acquirente.<\/p>\n<p>L&#8217;acquirente pu\u00f2 rivolgersi anche agli organi per la risoluzione delle controversie dell&#8217;Unione europea.<\/p>\n<p><strong>Condizioni contrattuali del programma affiliati<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Criteri di idoneit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p>Per poter partecipare al nostro programma affiliati bisogna essere un creatore di contenuti reali o un professionista che lavora nel settore sanitario. Ci riserviamo il diritto di verificare il rispetto di tali criteri e di richiedere maggiori informazioni o documentazione per confermare lo stato d&#8217;idoneit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>2. Metodi promozionali vietati<\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 vietato usare uno dei metodi promozionali seguenti:<\/p>\n<p>a. <strong>finti siti web degli affiliati:<\/strong> agli affiliati \u00e8 vietato creare o promuovere siti web che imitano o simulano il nostro sito web ufficiale con l&#8217;intento di fuorviare i consumatori;<\/p>\n<p>b. <strong>pratiche immorali o ingannevoli:<\/strong> agli affiliati \u00e8 vietata ogni pratica ingannevole, fuorviante o immorale nell&#8217;ambito della promozione dei nostri prodotti o servizi. Ci\u00f2 include pubblicit\u00e0 e affermazioni false, e ogni altra strategia che danneggi la nostra reputazione o inganni potenziali clienti;<\/p>\n<p>c. <strong>siti web di buoni che offrono sconti:<\/strong> agli affiliati \u00e8 vietato promuovere il nostro sito web su siti web di buoni che principalmente offrono ai clienti sconti, codici sconti o offerte. Ad esempio siti web come &#8220;codicesconto.com&#8221; e ogni altra piattaforma il cui scopo principale sia distribuire sconti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il proprietario del negozio online Healthy Life O\u00dc (in seguito semplicemente negozio online) \u00e8 registrato con numero 14575891 e ha sede in Estonia, Tartu, Teguri 38b, 50107. Validit\u00e0 del contratto di vendita e informazioni sui prezzi e prodotti Le condizioni di vendita sono da applicarsi agli acquisti di beni dal negozio online. 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