{"id":15007,"date":"2023-02-09T08:58:36","date_gmt":"2023-02-09T06:58:36","guid":{"rendered":"https:\/\/nutriest.eu\/terminos-del-servicio\/"},"modified":"2025-03-16T17:18:53","modified_gmt":"2025-03-16T15:18:53","slug":"terminos-del-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nutriest.eu\/es\/terminos-del-servicio\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos del servicio"},"content":{"rendered":"<div class=\"shopify-policy__title\"><\/div>\n<div class=\"shopify-policy__body\"><\/div>\n<div class=\"rte\">\n<p>El propietario de la tienda online Healthy Life O\u00dc (en adelante, la tienda online) es 14575891 (c\u00f3digo de registro), con domicilio en Estonia, Tartu, Teguri 38b, 50107.<\/p>\n<p><b>Validez del contrato de venta, informaci\u00f3n sobre productos y precios<\/b>.<\/p>\n<p>Las condiciones de venta se aplican a las compras de productos en la tienda online.<\/p>\n<p>Los precios de los productos vendidos en la tienda online se indican junto a los productos. Al precio se a\u00f1ade una tarifa de env\u00edo.<\/p>\n<p>Los gastos de env\u00edo dependen de la ubicaci\u00f3n del comprador y del m\u00e9todo de env\u00edo. Los gastos de env\u00edo se muestran cuando el comprador realiza el pedido.<\/p>\n<p>Todos los precios est\u00e1n en euros (\u20ac).<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n sobre el producto se proporciona inmediatamente al lado del producto en la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n<p><b>Hacer un pedido<\/b><\/p>\n<p>A\u00f1ade los productos deseados a tu cesta de la compra para pedirlos. Rellena todos los campos obligatorios y elige el m\u00e9todo de env\u00edo m\u00e1s adecuado para completar el pedido. A continuaci\u00f3n, aparecer\u00e1 en pantalla el importe total. Puedes pagarlo de forma segura mediante los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n<ul>\n<li>Paypal<\/li>\n<li>Pagos con Visa \/ MasterCard<\/li>\n<li>Enlaces bancarios estonios: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si utilizas un enlace bancario, confirma el pedido y haz clic en el bot\u00f3n \u00abVolver al vendedor\u00bb.<\/p>\n<p>Si no podemos entregar los productos pedidos debido a que se han agotado las existencias o por cualquier otro motivo, se informar\u00e1 al comprador lo antes posible y se le reembolsar\u00e1 el dinero pagado (incluidos los gastos de env\u00edo) sin demora, a m\u00e1s tardar en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>Env\u00edo<\/b><\/p>\n<p>Los productos se env\u00edan a todo el mundo.<\/p>\n<p>Estas son las opciones disponibles para recibir el pedido: DHL, DPD, GLS, Env\u00edo est\u00e1ndar (Deutsche Post), SmartPost, Omniva<\/p>\n<p>El comprador corre con los gastos de env\u00edo y la informaci\u00f3n sobre el precio correspondiente se muestra junto al m\u00e9todo de env\u00edo.<\/p>\n<p>Todos los env\u00edos dentro de la Uni\u00f3n Europea suelen llegar al destino especificado por el comprador en un plazo de 3 a 7 d\u00edas laborables a partir de la fecha de entrada en vigor del contrato de venta. Se garantiza que todos los env\u00edos fuera de la Uni\u00f3n Europea llegan en un plazo de d\u00edas naturales. Nos reservamos el derecho a enviar la mercanc\u00eda en un plazo de hasta 45 d\u00edas naturales en casos excepcionales.<\/p>\n<p><b>Derecho de desistimiento<\/b><\/p>\n<p>Tras recibir el pedido, el comprador tiene derecho a desistir del contrato celebrado con la tienda electr\u00f3nica en un plazo de 14 d\u00edas.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica si el comprador es una persona jur\u00eddica.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento de 14 d\u00edas, no debes utilizar los bienes pedidos de ninguna otra forma que no sea la necesaria para asegurarte de la naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento de los bienes de la misma forma que se te permitir\u00eda probar los bienes en una tienda real.<\/p>\n<p>Si los productos se han utilizado para fines distintos de los necesarios para garantizar la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los productos, o si hay signos de uso o desgaste, la tienda en l\u00ednea tiene derecho a reducir el importe de la devoluci\u00f3n de acuerdo con la disminuci\u00f3n del valor de los productos.<\/p>\n<p>Para devolver los bienes, debes enviar una declaraci\u00f3n de desistimiento a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (<a class=\"js-no-transition\" href=\"mailto:info@nutriest.eu\">info@nutriest.eu<\/a>) en un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de los bienes.<\/p>\n<p>El comprador correr\u00e1 con los gastos de devoluci\u00f3n de los bienes, excepto en los casos en que el motivo de la devoluci\u00f3n sea que un producto reembolsable no se ajusta al pedido (por ejemplo, un producto equivocado o defectuoso).<\/p>\n<p>El comprador debe devolver los productos en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la presentaci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento o presentar pruebas de que entreg\u00f3 los productos al transportista dentro del plazo mencionado.<\/p>\n<p>Al recibir los productos devueltos, la tienda en l\u00ednea devolver\u00e1 al comprador, inmediatamente y a m\u00e1s tardar en un plazo de 14 d\u00edas, todos los pagos recibidos del comprador en virtud del contrato.<\/p>\n<p>La tienda en l\u00ednea tiene derecho a negarse a realizar el reembolso hasta que se reciban los bienes objeto de devoluci\u00f3n o hasta que el comprador haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los productos, lo que ocurra primero.<\/p>\n<p>Si el comprador ha elegido claramente una forma de env\u00edo diferente a la forma de env\u00edo habitual m\u00e1s barata ofrecida por la tienda en l\u00ednea, la tienda no est\u00e1 obligada a compensar el coste que exceda del coste de env\u00edo habitual.<\/p>\n<p>La tienda en l\u00ednea tiene derecho a desistir de la venta y exigir que el comprador devuelva la mercanc\u00eda si el precio marcado de la mercanc\u00eda en la tienda en l\u00ednea es significativamente inferior al precio de mercado de la mercanc\u00eda debido a un error.<\/p>\n<p><b>Bienes defectuosos<\/b><\/p>\n<p>La tienda en l\u00ednea es responsable de la falta de conformidad de los bienes vendidos a un comprador con los t\u00e9rminos y condiciones del contrato o de las deficiencias que ya exist\u00edan en el momento de la entrega y que se produzcan en los dos a\u00f1os siguientes a la entrega de los bienes al comprador. Dentro de los seis primeros meses desde la entrega, se supone que el defecto ya exist\u00eda en el momento de la entrega. Es responsabilidad de la tienda en l\u00ednea demostrar lo contrario.<\/p>\n<p>El comprador tiene derecho a dirigirse a la tienda en l\u00ednea en el plazo de dos meses desde la aparici\u00f3n de un defecto por correo electr\u00f3nico (info@nutriest.eu) o por tel\u00e9fono (+372 58048722).<\/p>\n<p>La tienda en l\u00ednea no se hace responsable de los defectos surgidos despu\u00e9s de la entrega de la mercanc\u00eda al comprador.<\/p>\n<p>Si los productos comprados en la tienda en l\u00ednea tienen defectos de los que la tienda en l\u00ednea es responsable, la tienda en l\u00ednea reparar\u00e1 o sustituir\u00e1 los productos defectuosos. Si los bienes no pueden ser reparados o sustituidos, la tienda en l\u00ednea devolver\u00e1 al comprador todos los pagos implicados en el contrato de venta.<\/p>\n<p>La tienda en l\u00ednea responder\u00e1 a la reclamaci\u00f3n del consumidor por escrito o de forma que permita su reproducci\u00f3n por escrito en un plazo de 15 d\u00edas.<\/p>\n<p><b>Comercializaci\u00f3n directa y tratamiento de datos personales<\/b><\/p>\n<p>La tienda en l\u00ednea solo utiliza los datos personales introducidos por el comprador para procesar el pedido y enviar los productos al comprador. La tienda en l\u00ednea transmite los datos personales al proveedor de servicios de transporte para entregar la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p>La tienda en l\u00ednea env\u00eda boletines y ofertas a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del comprador solo si este ha expresado su deseo de recibirlos introduciendo su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en el sitio web e indicando su deseo de recibir correo directo.<\/p>\n<p>El comprador puede darse de baja de las ofertas y boletines enviados a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en cualquier momento, comunic\u00e1ndonoslo por correo electr\u00f3nico o siguiendo las instrucciones de un correo electr\u00f3nico que contenga una oferta.<\/p>\n<p><b>Soluci\u00f3n de conflictos<\/b><\/p>\n<p>Todas las reclamaciones realizadas por un comprador sobre la tienda en l\u00ednea deben enviarse por correo electr\u00f3nico o presentarse llamando por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>Si el comprador y la tienda en l\u00ednea no consiguen resolver la disputa de mutuo acuerdo, el comprador puede ponerse en contacto con el Comit\u00e9 de Disputas del Consumidor. El Comit\u00e9 de Disputas del Consumidor es competente para resolver las disputas derivadas de un contrato entre un comprador y la tienda en l\u00ednea. La resoluci\u00f3n de litigios por parte de la Comisi\u00f3n de litigios de consumo es gratuita para el comprador.<\/p>\n<p>El comprador tambi\u00e9n puede dirigirse a los \u00f3rganos de resoluci\u00f3n de litigios de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos de servicio del Programa de Afiliados<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Criterios de elegibilidad:<\/strong><\/p>\n<p>Para poder participar en nuestro Programa de Afiliados, debes ser un verdadero creador de contenidos o un profesional que trabaje en el sector de la salud. Nos reservamos el derecho a verificar tu elegibilidad y podemos solicitar informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n adicional para validar tu estatus.<\/p>\n<p><strong>2. M\u00e9todos de promoci\u00f3n prohibidos:<\/strong><\/p>\n<p>Tienes expresamente prohibido utilizar los siguientes m\u00e9todos de promoci\u00f3n:<\/p>\n<p>a. <strong>Sitios web de afiliados falsos:<\/strong> queda terminantemente prohibido que los afiliados creen o promocionen sitios web que repliquen o imiten nuestro sitio web oficial con la intenci\u00f3n de enga\u00f1ar a los clientes.<\/p>\n<p>b. <strong>Pr\u00e1cticas no \u00e9ticas o enga\u00f1osas:<\/strong> no debes participar en pr\u00e1cticas enga\u00f1osas, no \u00e9ticas o falsas al promocionar nuestros productos o servicios. Esto incluye publicidad falsa, afirmaciones falsas o cualquier t\u00e1ctica que pueda da\u00f1ar nuestra reputaci\u00f3n o enga\u00f1ar a clientes potenciales.<\/p>\n<p>c. <strong>Sitios web de cupones que ofrecen descuentos:<\/strong> los afiliados tienen estrictamente prohibido promocionar nuestro sitio web en sitios web de cupones que ofrezcan principalmente descuentos, c\u00f3digos de cupones u ofertas a los clientes. Esto incluye sitios web como \u00abFreecouponcodes.com\u00bb o cualquier otra plataforma cuyo objetivo principal sea distribuir descuentos.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El propietario de la tienda online Healthy Life O\u00dc (en adelante, la tienda online) es 14575891 (c\u00f3digo de registro), con domicilio en Estonia, Tartu, Teguri 38b, 50107. Validez del contrato de venta, informaci\u00f3n sobre productos y precios. Las condiciones de venta se aplican a las compras de productos en la tienda online. 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